Pengelompokkan Pelanggan

        Bagi perusahaan keberadaan pelanggan adalah penting, bahkan perusahaan dari waktu ke waktu harus terus menerus berusaha membuat strategi bisnis yang dapat menarik pelanggan sebanyak-banyaknya, karena pelanggan adalah asset perusahaan. Secara umum dikenal tiga pengelompokan pelanggan yaitu :

Tujuan dan Bentuk Promosi dalam Pemasaran

           Promosi adalah suatu arus informasi atau bujukan yang dilakukan untuk mengarahkan orang-orang agar dapat mewujudkan pertukaran penjualan.
          Tujuan dari promosi adalah meningkatkan penjualan, sedangkan secara spesifiknya menurut Griffin dan Elbert (2007) dalam Rismi somad (2014) :

Pengertian, Komponen dan Penanggulangan Layanan Purna Jual

Pengertian Layanan Purna Jual
            Menurut Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia Nomor 20/M-DAG/Per/5/2009 Tentang Ketentuan Dan Tata Cara Pengawasan Barang dan/atau Jasa, Pelayanan purna jual adalah pelayanan yang diberikan oleh pelaku usaha kepada konsumen terhadap barang dan/atau jasa yang dijual dalam hal jaminan mutu, daya tahan, kehandalan operasional sekurang-kurangnya selama 1 (satu) tahun.

Dua Jenis Proses Dalam Manajemen Operasi

a.       Operational Process

Di dalam kategori operational process biasanya terdapat kegiatan merancang, memproduksi, dan menyerahkan barang/jasa untuk pelanggan. Dari sisi fungsi operasional, kegiatan-kegiatan ini biasa disebut product development, manufaktur, logistik dan distribusi.

b.      Administrative Process

Kategori administrative process umumnya meliputi kegiatan yang tidak memproduksi output namun tetap diperlukan untuk berjalannya proses operasional. Secara fungsional kegiatan dalam kategori administrative process lazim disebut strategic planning, budgeting, dan pengukuran kinerja.

Pengertian Dividen Menurut Para Ahli Terbaru 2019

         Dividen adalah suatu pembayaran yang dilakukan kepada para pemegang saham yang berasal dari keuntungan perusahaan. Kebijakan dividen sangat berpengaruh terhadap laba dan kas dalam perusahaan dan cenderung lebih menguntungkan para pemilik saham jika tidak dikelola dengan kebijakan yang benar.

Macam - Macam Deviden

 Ada beberapa jenis Deviden (Siswi Nirwanasari, 2007:22) yaitu :

a.       Deviden kas, Deviden yang paling umum dibagikan perusahaan adalah bentuk kas. Yang perlu diperhatikan oleh pimpinan perusahaan sebelum membuat pengumuman adanya Deviden kas

Proses Transformasi dalam Manajemen Operasi

Dari gambar diatas dapat diartikan Input masuk ke dalam proses transformasi untuk menghasilkan output dan yang turut memegang peran penting dalam lingkungan seperti supplier (penyedia input) dan

4 Fase Sejarah Manajemen Menurut Ahli

Fase ke satu : Pemikiran Awal Manajemen

Pemikiran awal manajemen, menurut Wren, terjadi sebelum abad 20. Pada waktu itu, ada 2 peristiwa penting. Peristiwa pertama: Buku Adam Smith Tahun 1776 saat Adam Smith memunculkan doktrin ekonomi klasic "The Wealth of Nation"  yang dalam buku yang ia terbitkan mengemukakan tentang

15 Jenis dan 6 Macam Penggolongan Barang Dalam Ekonomi

                                                  Penggolongan Jenis Barang Ekonomi

              Barang merupakan jenis alat pemuas kebutuhan manusia, selain barang manusia juga memerlukan alat pemuas kebutuhannya yakni jasa. Berikut, artikel ini menjelaskan 15 jenis barang dalam ekonomi yang sehari-hari ada disekitar kita serta 6 macam penggolongan barang dalam ekonomi.