Karakteristik, Ciri dan Contoh Perusahaan Jasa (TBK)

Perusahaan Jasa adalah suatu unit usaha yang kegiatannya memproduksi produk tidak berwujud (jasa) dengan tujuan untuk mendapatkan laba atau keuntungan. Dapat diartikan juga sebagai suatu perusahaan yang menjual jasa yang diproduksinya, bertujuan untuk memenuhi kebutuhan para konsumen dan mendapatkan keuntungan.

Karakteristik Jasa:

• Tidak Berwujud. Bersifat abstrak dan tidak berwujud, berarti jasa tidak dapat dilihat, dirasakan, dicicipi atau disentuh seperti yang dapat dirasakan oleh suatu barang.
• Heteregonitas. Jasa merupakan variabel non standar dan sangat bervariasi dikarenakan oleh interaksi manusia dengan segala perbedaan harapan dan persepsi yang menyertai interaksi tersebut.
• Tidak dapat dipisahkan. Konsumen harus berada di tempat jasa yang dimintanya sehingga konsumen melihat dan bahkan ikut ambil bagian dalam proses produksi tersebut.
• Tidak tahan lama artinya jasa tidak bisa disimpan, dijual kembali kepada orang lain, dikembalikan kepada produsen jasa dimana ia membeli jasa.

Ciri - Ciri Perusahaan Jasa :

1. Pendapatan berasal dari penjualan jasa
2. Dalam proses memproduksi jasa, bisa atau tidak memerlukan bantuan dari produk fisik
3. Jasa yang diberikan tidak sama, setiap konsumen dapat memperoleh jenis pelayanan yang berbeda dengan konsumen lain
4. Tidak memiliki persedian produk dalam bentuk fisik, hanya bisa dirasakan manfaatnya.
5. Biasanya tingkatan harganya memiliki sifat tidak mutlak, karena murah atau mahal harga yang ditetapkan oleh perusahaan tergantung tingkat kebutuhan konsumen.
6. jasa yang dihasilkan tidak bisa disimpan.

Contoh Perusahaan Jasa Di Indonesia:

• Bergerak di bidang Transportasi, Infrastuktur dan utilitas misalnya PT. Indosat Tbk, Garuda Indonesia Tbk, Telekomunikasi Indonesia Tbk, Jasa Marga Tbk, PT. Express Transindo Utama Tbk (TAXI), PT Blue Bird Tbk (BIRD), Perusahaan Gas Negara Tbk, Cikarang Listrindo Tbk, Mitra Energi Persada Tbk, Bakrie Telecom Tbk, XL Axiata Tbk, Smartfren Telecom Tbk,
• Bergerak di bidang Keuangan misalnya BCA Tbk, Bank Mandiri Tbk, Bank Danamon Indonesia Tbk, BRI Tbk, Asuransi Bina Dana Arta Tbk, Asuransi Bintang Tbk, Lippo General Insurance Tbk, Asuransi Ramayana Tbk, Asuransi Multi Artha Guna Tbk, Bank Bukopin Tbk.
• Bergerak di bidang property, kontruksi bangunan dan realestate misalnya Agung Podomoro Land Tbk, Alam Sutera Reality Tbk, Bekasi Asri Pemula Tbk, Bumi Citra Permai Tbk, Bekasi Fajar Industrial Estate Tbk, Binakarya Jaya Abadi Tbk, Sentul City Tbk, Bumi Serpong Damai Tbk, Bukit Darmo Property Tbk, Gading Development Tbk, Intiland Development Tbk.
• Bergerak di jasa, perdagangan dan Investasi misalnya Astra Graphia Tbk, Indoritel Makmur Internasional Tbk, Multipolar Technology Tbk, Metrodata Electronics Tbk, Mitra Keluarga Karyasehat Tbk (jasa kesehatan), Prodia Widyahusada Tbk, Siloam International Hospitals Tbk